Description of image

Häufig gestellte Fragen

Für optimale Ergebnisse empfehlen wir die Verwendung ganzer schwarzer Pfefferkörner in unseren Pfeffermühlen. Die Pfeffermühlen von Cole & Mason eignen sich auch für Sorten wie Tellicherry oder kräftigen Pfeffer. Rosa Pfefferkörner können in Kombination mit anderen Pfeffersorten verwendet werden, da sie botanisch gesehen Beeren und keine echten Pfefferkörner sind. Für Salzmühlen empfehlen wir grobes, trockenes und mahlbares Meersalz wie Steinsalz, Himalaya-Salz oder Salzperlen. Vermeiden Sie vorgemahlenes Salz, Salzflocken oder feuchtes Salz, da diese die Mahlleistung beeinträchtigen können.

Wenn Ihre Mühle einen Drehknopf hat, drehen Sie diesen gegen den Uhrzeigersinn für einen gröberen Mahlgrad oder im Uhrzeigersinn für einen feineren. Der Drehknopf befindet sich je nach Mühlenmodell entweder oben oder unten an der Mühle. Ein Video zur Einstellung des Mahlgrads finden Sie hier auf unserem YouTube-Kanal.

Für ein müheloses und sauberes Befüllen empfehlen wir Ihnen unseren Dover Edelstahl-Salz- und Pfeffertrichter. Schrauben Sie einfach den Knopf von der Mühle ab, nehmen Sie den Deckel ab und setzen Sie den Trichter auf, bevor Sie Salz oder Pfeffer einfüllen. Falls Sie keinen Trichter verwenden, gehen Sie genauso vor und geben Sie Salz oder Pfeffer direkt in die Mühle.

Die Mühle lässt sich am besten mit einem feuchten (nicht nassen), farblosen Tuch reinigen. Trocknen Sie die Mühle nach der Reinigung sofort ab – lassen Sie sie nicht feucht liegen. Die Mechanik darf nicht abgespült, in Wasser getaucht, auf eine nasse Oberfläche gestellt oder auf sonstige Weise nass werden. Bitte verwenden Sie keine Reinigungsmittel für die Mühle, wie z. B. antibakterielle Mittel oder Küchenreiniger.

Das Mahlwerk hat eine 10-jährige Garantie, das gesamte Produkt eine zweijährige Herstellergarantie. Bewahren Sie bitte Ihren Kaufbeleg auf, falls Sie Hilfe benötigen.